2015年春运郑州火车票取票流程(方式+费用)

■火车票取票必备材料

　　取票必备：有效身份证件(一般指二代身份证)、网上订票或者电话订票的订单号，如果是进行代领的，还需要被代领人的有效身份证件及其订单号。

　　温馨提醒：旅客在取票时应当注意火车票取票时间限制，否则将可能无法正常取票影响您的旅途。详情：2015火车票取票时间限制

　　■2015火车票取票方式及其流程

　　1、火车站窗口取票：

　　旅客凭订单号及订票时所输入证件原件到各窗口取票点办理取票手续。通过验证后(取票人所持证件与订单中的证件一致)方可取票，遇特殊情况，确需他人代取时，须同时出示本人和代取人的身份证原件或其他有效证件。

　　取票费用：在车站窗口取异地车票时，需收取5元/张的客票销售服务费。

　　2、自动取票机取票：

　　旅客可以在火车站的售票大厅的互联网取票点进行取票，互联网取票点一般在火车站的左右二边，只需要用身份证在识别区里面左右滑动，身份证识别后，系统将会提示你需要打印的火车票，选择需要打印的票即可，等待一下，出票口将会吐出打印好的车票。

　　注意：一般情况下，火车票自动取票机只能识别二代身份证；

　　取票费用：无需手续费。

　　3、客票代售点取票：

　　旅客可携带居民身份证，港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照等有效证件前往当地代售点进行取票，由他人代取时，需要携带他人有效证件。

　　取票费用：收取5元/张的客票销售服务费。