郑州老年公交卡年审在手机上怎么操作？

　　郑州老年公交卡年审在手机上怎么操作？

　　方法一：“绿城通行”APP老年卡手机年审流程图解

　　1.打开手机绿城通行APP（允许打开手机NFC功能），点击“我的”，选择“未登录”，选择登录或者注册新用户后登录。

　　2.登录后返回首页，选择“老年卡年审”功能，选择保费支付方式（微信或者支付宝）。

　　3. 把老年卡放在手机背面NFC区域，贴卡后跳转支付，支付完返回“绿城通行”APP。

　　4.支付成功后，再次贴卡，点确认。

　　5.保持卡片不动，等待年审成功。(提示年审成功)

　　方法二：郑好办年审流程

　　（一）办理形式

　　1、下载“郑好办”APP，搜索“绿城通”，点击即可进入老年卡年审模块

　　2、点击“我要年审一卡通—老年卡”之后按照提示自主操作完成老年卡年审

　　（二）办理条件

　　1、已持有“绿城通老年卡”、“绿城通居住证-老年卡”的郑州市居民。

　　2、手机具有“NFC”功能。

　　3、下载“郑好办”APP并完成实名制注册。

　　4、线上支付年度乘客意外伤害保险费10元。

　　（三）办理时间

　　2022年4月1日起（全天24小时），年审没有截止时间。

　　（四）咨询热线

　　客服热线0371-9616633（每日8:30至17:30）

　　技术维护电话0371-89999010（工作日9:00至17:30）

　　（五）高频问题答疑

　　1、用户在年审时，遇到读卡成功，但是验签失败问题怎么解决？

　　答：如果一直提示验签失败，建议更换设备进行年审，或在4月20号，后到绿城通直营网点人工处理（不影响4月份使用）。

　　2、线上年审怎么贴卡？

　　答：放置在手机背面NFC感应区内，NFC感应区一般在手机摄像头附近，具体位置根据机型各异，可以尝试找到感应效果最佳位置。

　　3、为什么我的手机无法年审？

　　答：首先需要确认手机是否具备NFC功能，没有NFC功能的手机不能年审。此外，个别手机因为厂家的NFC功能不完整，也会出现无法年审的情况。

　　4、手机显示读卡成功后，再无反应？

　　答：个别手机会出现读卡后不跳转支付页面的情况，有几个原因：一方面，需要先选择支付方式，然后再进行贴卡就可以了。另一方面，可能是手机原因，可以手动切换到支付宝，查看相应订单并进行支付。或者尝试用其他手机进行年审。

　　5、年审完成了，为什么在乘坐公交时会提示卡失效？

　　答：遇到年审完成后提示失效的情况，可以致电技术电话处理后重新年审一次，或者20号后去网点补审。