2023年郑州东岸尚景小区B区什么时候供暖

　　问：2023年郑州东岸尚景小区B区什么时候供暖？

　　答：11月14日下午，郑州热力集团发来回复：东岸尚景B区由河南特顿物业服务有限公司于2022年11月向我公司提出用热申请，目前整体工程已验收完毕。待后续手续完善后，我们会根据该区域的负荷情况和用户工程验收合格时间排序，分批确定今冬供热用户，第一时间通知报装单位，还请耐心等待。

　　》》扩展：

　　用户如有任何问题可随时拨打郑州热力集团24小时客服热线68890222电话咨询，也可以通过“郑州热力”微信公众号联系微信“小暖”或人工客服在线咨询。

　　热力公司电话打不通咋办？

　　有市民求助称，自家暖气不热，但多次拨打郑州热力客服电话，却始终打不通，一直提示坐席全忙，问题无法反馈。工作人员表示，供热初期电话询问量较高，目前日均4000到5000次，当前郑州热力客服24小时在线，建议用户错峰拨打，或通过郑州热力微信公众号联系线上客服，用户也可关注小区内张贴的辖区的热力专管员联系方式。工作人员提醒，如果用户发现邻居家都热，只有自家不热，那就是自家暖气出了问题，可以检查阀门是不是开启，或暖气是否存在气堵的情况。