郑州全市免费使用美团充电宝

　　美团充电宝启动郑州免费充电保障

　　风雨与共，美团充电宝启动郑州免费充电保障。

　　受困期间，如果需要保持手机通讯畅通，河南郑州用户可在美团App或小程序点击“充电宝”查询附近的充电机柜。目前，美团已协调郑州仍在有效工作中的充电宝机柜全部免费开放，用户可以免费充电，如手机已经关机，机柜也设置了应急充电线供用户使用。在满足应急所需后，也请尽快归还以便其他用户继续使用。如遇到仍有计费情况，可联系客服退款。

　　此外，需要紧急寻找避难场所的河南用户，可以在美团App和大众点评App上搜索“河南加油”关键词，或联系美团客服，目前，美团已经收集了河南多家有服务保障能力的商户为公众提供紧急避难服务，美团将对公益援助商户提供补贴等扶持。

　　受暴雨影响的出行订单，美团将免费退改并承担全部手续费。在7月20日至22日期间，用户在河南省内的所有未使用的酒店、民宿、门票、火车票等订单，均可联系美团客服进行免费退改操作，对于受影响的机票订单，美团也将协助用户配合航司政策进行退改签操作。

　　如果有用户遇到险情寻求紧急救援，也可拨打美团24小时客服热线：10107888，我们将协助遇险用户联系救援。