2023郑州博物馆新馆参观预约游玩指南（持续更新）

　　郑州博物馆文翰街馆（新馆）参观预约须知

　　郑州博物馆文翰街馆常年免费向社会公众开放，为使您获得愉快的参观体验请注意以下事项：

　　一、开放时间

　　每日开放时间：9：00-17：00(15:50停止预约，16:00停止入馆)

　　周二(国家法定节假日除外)闭馆

　　二、预约参观

　　【预约入口：点击进入】

　　1.根据郑州市疫情防控要求，观众须提前在公众号预约参观，持预约码入馆。每日接待观众总量不超过8000人。

　　2.个人预约可添加随行人员不超过2人(须为不方便操作智能机的60周岁以上老年人或14周岁以下未成年人)，添加预约信息时须录入每位观众真实姓名与身份证号码。

　　3.暂停团队预约服务，仅接受散客(个人)预约，人工通道暂停服务。

　　4.未及时预约的个人观众，在预约时段名额未满时，可通过手机预约、现场扫码预约的方式，获取二维码凭证入馆。

　　5.预约成功后，请按照预约时段准时到场，逾期无效。

　　6.个人观众统一由南门入馆，参观结束后统一经南门出馆。

　　7.带轮椅或婴儿车的观众，请向工作人员出示预约二维码凭证及健康码、通信行程码，由工作人员引领至南门无障碍通道入馆及离场。

　　三、地址

　　河南省郑州市中原区文翰街9号

　　四、交通方式

　　Y60路公交，陇海西路创文路公交站下车，步行约600米；

　　S113路公交，丹水大道创文路公交站下车，步行约900米。

　　地铁14号线奥体中心地铁站下车，F口出站，步行约900米

　　自行驾车观众请您在周边停车场停车，博物馆暂时不能提供停车服务，请您谅解。

　　五、观众服务

　　1、馆内提供义务讲解，观众可至一楼南大厅服务台了解展览讲解场次或租用语音导览。

　　2、馆内提供自助存包柜，贵重物品请自行保管，大件行李物品须寄存到人工存包处。

　　3、馆内设有母婴室，如需使用，请咨询一楼南大厅服务台工作人员。

　　4、需要租借轮椅或婴儿车的观众，请携带有效证件到一楼南大厅服务台办理相关手续。

　　5、卫生间设在各楼层的东西两侧。

　　6、开水间及餐饮服务设在各楼层东西两侧，请在指定区域饮食。

　　六、咨询方式

　　咨询电话：0371-67711767

　　馆长热线：0371-67187071

　　了解更多参观咨询可关注郑州博物馆官网www.hnzzmuseum.com及微信公众号。