2021年河南春运老年人购买火车票须知

　　国铁集团方面强调，2021年春运将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。

　　另外，12306系统还会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

　　2021年春运老年票价优惠：

　　1、除了购票服务将方便老年人群体，今年有“反向”探亲意向的老人们还有机会享受到票价优惠。

　　2、铁路部门为积极响应国家“反向”探亲倡议，引导旅客错峰出行，精准分析2021年铁路春运客流特点，在总结往年春运票价优惠实践的基础上，进一步扩大票价优惠范围，提高票价优惠幅度。

　　3、优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车，扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车，春运期间共覆盖241趟列车，其中节前131趟、节后110趟;普速旅客列车从原来的各席别最低优惠5.5折，扩大至硬座最低2折、软硬卧最低5折，动车组列车从原来的最大优惠幅度8折，扩大至最低5.5折。