2019郑州少数民族运动会志愿者招募指南

　　一、招募机构

　　第十一届全国少数民族传统体育运动会执行工作委员会。

　　二、招募原则

　　（一）统一领导。坚持在执委会的统一领导下推进城市志愿者招募各项工作，切实做到结合实际、科学规划，合理安排、统筹实施。

　　（二）充分发动。畅通新闻宣传、社会宣传两个渠道，依托全媒体平台和设置在公共场所的学雷锋“文明使者”志愿服务站，就城市志愿者招募进行宣传动员。

　　（三）广泛招募。将本次赛会的城市志愿服务与迎接建国70周年、全国文明城市巩固提升志愿服务有机结合起来，坚持走社会化动员道路，着力提升社会公众的参与度。

　　（四）规范实施。坚持推进志愿服务制度化，切实规范城市志愿者招募注册、培训管理、服务记录、激励回馈等各环节。

　　三、招募计划

　　招募骨干城市志愿者2万名，其他城市志愿者数量不限。

　　四、招募时间

　　2019年5月29日至2019年6月30日。

　　五、招募条件

　　（一）政治坚定，乐于奉献，无违法违纪行为；

　　（二）年龄在16至60周岁（计算时间截止至第十一届全国少数民族传统体育运动会开幕式前），身心健康，体能充沛，无不适应志愿服务岗位要求的病症和病史；

　　（三）文明有礼，乐观向上，具有较强的团队精神、合作意识，能够自觉接受城市志愿服务支队的统一领导和各志愿服务项目实施机构的统筹管理；

　　（四）能够确保参加城市志愿者培训，具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能，并在服务项目开展期间提供连续服务；

　　（五）全国、省、市优秀志愿者，郑州市星级志愿者，具有大型赛会城市志愿服务经历的申请人优先。

　　六、服务项目

　　（一）信息咨询：开展郑州市情、公共交通、重要赛事、餐饮住宿等公共信息咨询志愿服务；

　　（二）文明引导：宣传《郑州市文明行为促进条例》，开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明生态、公共秩序维护等文明引导志愿服务；

　　（三）清洁家园：结合全国文明城市创建、城市精细化管理、推进“路长制”市容市貌大提升等开展清洁家园志愿服务；

　　（四）文化展示：开展中原特色文化交流、推介等志愿服务，进行戏曲、舞蹈、书画、非遗等艺术门类的展览、展演、展示；

　　（五）群防群治：开展义务巡逻、安防设施巡检、安全隐患排查、邻里守望互助等志愿服务；

　　（六）应急服务：开展医疗、交通等应急救援，突发事件协助处置等志愿服务；

　　（七）其它城市志愿服务：围绕运动会开展民族团结、赛会知识宣传以及其它志愿服务。

　　七、保障激励

　　（一）服务保障

　　1.2万名骨干城市志愿者

　　（1）提供统一服装；

　　（2）提供岗前培训；

　　（3）提供完成相应工作所需各项条件；

　　（4）提供服务期间的人身意外伤害保险。

　　2.其他城市志愿者

　　落实常态化志愿服务的相关保障。

　　（二）激励回馈

　　1.对圆满完成项目任务的志愿者，由执委会统一制发第十一届全国少数民族传统体育运动会城市志愿者服务证书；

　　2.对服务过程中涌现出的优秀志愿者，建议所在组织进行相应星级评定，并推荐参评执委会设立的相应表彰项目及郑州市年度优秀志愿者；

　　3.对项目任务完成出色、取得良好社会效果的志愿服务团队，推荐参评执委会设立的相应表彰项目及郑州市年度优秀志愿服务组织；

　　4.对在城市志愿者招募注册、培训管理等环节中表现突出的单位和个人，推荐参评执委会设立的相应表彰项目及郑州市年度志愿服务工作先进单位、先进个人。

　　八、招募方式

　　本次招募依托“志愿郑州”管理服务平台实施。由各级各类志愿服务组织将覆盖全市的城市志愿服务项目化整为零，以子项目的形式依托平台发布，进行项目志愿者的招募。

　　（一）已在“志愿郑州”管理服务平台注册成为志愿者的，不再重复注册，可在平台各级各类志愿服务组织发布的城市志愿服务子项目中选择加入即可。

　　（二）未在“志愿郑州”管理服务平台注册成为志愿者的：

　　1.属于国家机关、企事业单位、人民团体、基层群众性自治组织等的工作人员的，向上述单位成立的学雷锋志愿服务队提出报名申请。其中，已在“志愿郑州”管理服务平台开设注册端口的单位，申请人可直接网络报名加入，由单位管理员负责审核；未在“志愿郑州”管理服务平台开设注册端口的单位，由单位学雷锋志愿服务队向郑州市志愿服务联合会递交书面申请，获批开通注册端口后，申请人再行网络报名加入。

　　2.上述范畴以外的公民个人申请注册的，有固定居所的，依托社区学雷锋“文明使者”志愿服务站注册；其他情况，登录“志愿郑州”网站，注册机构选择为“第十一届全国少数民族传统体育运动会城市志愿服务支队”，登记有效通讯方式，等待郑州市志愿服务联合会通知。

　　联系人：郑州市志愿服务联合会秘书处李丹，联系电话：67173801（正常工作时间值守）。

　　九、其他

　　本公告由第十一届全国少数民族传统体育运动会执委会负责解释。

　　特此公告。

　　第十一届全国少数民族传统体育运动会执委会

　　2019年5月28日