35岁及以下
招聘人数
20
无销售纯接听客服（大平台优福利）
3-8K
·13薪
招聘中
郑州市·金水区
经验不限·中专/中技
职位详情
1.语音客服:负责处理10000号客户来电受理用户咨询、故障、投诉等问题，能够及时给与详细解答，使客户得到正确井让其满息的回复。
2.新媒体客服:负责10000号多媒体客服线上工作，通过网络多媒体渠道,以文字或视频在线受理用户咨询、故障、投诉问题。
3.投诉处理专员:负责全省投诉工单的处理、审核、回访等工作(处理全省的增值类和计费类的投诉工作，监督分公司处理过程，审核回复结果并回访用户)。
4.AI训练师:负责智能触点场最及流程设计，服务策略与优化迭代,语音/文字机器人、数字人客服语音语义训练，
企业信息
北京通建信息系统有限公司河南分公司
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