2023-2024郑州新密暖气缴费最新消息（时间+费用+缴费指南）

　　新密市

　　2023-2024年度采暖季缴费工作已正式启动，新密的所有热力用户，暖气费可以开始缴费啦！

　　缴费时间

　　依据《郑州市城市供热与用热管理办法》，热用户应当在当年11月10日前预交热费，交纳天数为一个完整的供暖期。

　　供热价格

　　缴费方式

　　1.微信支付：

　　微信搜索“中原环保新密热力有限公司”→关注添加公众号→业务办理→在线缴费→确定允许授权→在线缴费→添加新缴户→输入10位客户编号及业主姓名→绑定地址→核对信息→确认绑定→点击名字信息→无误后点击“采暖费”进行缴费。

　　2.支付宝缴费：

　　选择生活缴费→暖气费→选择中原环保新密热力有限公司→输入10位热费编号→勾选我已同意并阅读→下一步→核对信息→无误后缴费。

　　3.银行代收：

　　农业银行、新密农商银行均支持手机银行自助缴费，郑州银行、新密农商银行支持柜台现金缴费。

　　4.郑好办APP缴费：

　　选择一件事专区→水电气暖一件事→暖气缴费（支付宝）→跳转到支付宝上进行缴费。

　　5.如何查询用户编号：

　　如果忘记用户编号，可以在“中原环保新密热力有限公司”微信公众号中的业务办理→用户编号查询中查询，或者拨打热线电话85888688进行查询。

　　持卡用户充卡

　　交过费用之后，持卡用户请携带您的IC卡到新密热力客户服务中心进行充卡，然后找到自己家的锁控阀并在3天内刷卡。

　　1.持蓝色IC卡的用户只能前往新密热力客服中心进行充卡。

　　2.持橙色IC卡的用户，可到热力公司客服中心充卡，也可就近选择以下银行网点充卡。

　　农业银行充卡网点：溱水路中强御金湾东门；开阳路与西大街交叉口西60米；东大街万客隆西侧

　　新密农商银行充卡网点：东城半岛南门；金茂华庭南门

　　刷卡开阀　

　　1.持卡用户：

　　缴费充值完成后，持卡用户需将充值后的用户卡放在锁控阀感应区进行刷卡开阀操作。

　　2.无卡用户:

　　缴费成功后，只需在新密热力微信公众号上，点击业务办理→开启阀门→输入10位客户编号及业主姓名→开启阀门→等待5分钟后阀门开启。

　　如果想要查询阀门状态，在新密热力微信公众号上，点击个人中心→阀门状态查询→输入10位客户编号及业主姓名→点击阀门状态查询可显示阀门状态。首年使用需要联系物业打开管道井内自家管道上的其他阀门开关，随后使用，缴费成功后只需微信远程开阀即可。

　　3.如何区分持卡/无卡:

　　在新密热力微信公众号上回复无卡/远传/持卡/微信开阀等关键字，就能查询您所在的小区是否属于远传（无卡）小区。

　　缴费 → 充卡 → 刷卡 → 开阀，这些步骤一步都不能少。

　　客服中心地址及联系方式

　　如需咨询供暖相关问题或办理用暖相关业务，可到中原环保新密热力客服中心：

　　热线电话：8588 8688

　　客服地址：西大街与平安路交叉口西北角阳光花园南门东侧