2025郑州换补发护照可以网上办吗？

　　2025郑州换补发护照可以网上办吗？

　　可以。

　　在北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安等20个城市试点实行换发补发出入境证件“全程网办”。

　　20个城市16周岁以上户籍居民申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，可以通过国家移民管理局政务服务平台网上提交申请，实现“零跑腿”。户籍地公安机关出入境管理机构对符合申请条件、申请材料齐全且符合法定要求的，在7个工作日内审批并签发证件。

　　申请人需满足以下条件：年满16周岁的20个试点城市户籍居民（国家工作人员和现役军人除外）；曾申请普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证；证书仍在有效期内，并且在过去的处理过程中保留了指纹。

　　哪些证件可以网上申请续发、补发？

　　普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证

　　什么情况下可以网上申请补发？

　　有效期不足8个月、文件已损坏、文件丢失或被盗、普通护照签证页用完

　　可以通过国家移民管理局政务服务平台，在网页、APP、微信和支付宝小程序网上提交换发补发护照申请