2020年郑州郑汴东润公司供暖推迟

　　今冬集中供暖工作已经进入倒计时，各方的前期准备也进入到冲刺阶段。但郑汴（东润）热力公司新建的白沙园区燃气热源厂，因设备生产周期长、场地狭窄，不宜交叉施工，致使该工程延期，暂不能按时供暖，正式供暖时间将延迟到12月1号。这也导致了白沙园区和经开区物流园区将推迟供暖。目前，市城管局和经开区、郑东新区已分别派出专班驻场跟进，全力督促该工程尽快完工。

　　同时，郑汴东润公司将对继续用热的居民用户提供以下减免措施：

　　1、对于已经缴费的用户，本采暖期不再用热的居民用户将予以全额退费，需继续用热的居民用户按照用热3个月进行收费，多缴的费用将分别给予退费。

　　2、对于尚未缴费的用户，12月1日通暖后，从12月15日再开始计费，即本采暖季按照3个月计费。

　　为方便用户，郑汴东润公司将提供以下缴费方式：线上缴费方式有微信公众号、微信和支付宝城市服务，线下缴费方式有中牟县农商行和社区现场收费等。更多有关缴费、退费等问题和用热政策咨询，可拨打客服热线：0371-62366668。