2023郑州市暖气不热怎么投诉?
导语 可拨打供热服务监督投诉电话投诉,也可通过供热服务监督投诉邮箱进行投诉,还可通过正观、心通桥、郑州发布反馈供暖问题。详见下文:
供热服务监督投诉电话
0371-68890222(全年24小时值守)
0371-68982401(工作时间)
供热服务监督投诉邮箱:zzrlhfjd@163.com
提醒:热力集团客服中心全年无休提供24小时咨询报修服务,用户有任何问题可致电68890222,确保用户诉求能够得到及时高效落实。
供暖问题反馈还有三个渠道
今年供暖季,正观、心通桥、郑州发布将联合郑州热力公司持续关注您家中冷暖,针对您可能遇到的问题,第一时间反馈并帮助您处理,若您遇到“热问题”,请参照以下方式留言。
留言方式:
方法1:登录“正观”客户端,进入心通桥专题页面,可以选择反馈问题;
方法2:登陆心通桥网络行政平台(https://xtq.zynews.cn/)进入“供暖季来了”专题反映问题;
方法3:登录“郑州发布”微博、“中原网”微博,可私信小编,反馈你遇到的问题。
留言要求:
1.问题内容主要反馈暖气不热问题。
2.提交问题时请注明小区名称、详细地址、联系方式等信息。
3.不受理与暖气不热问题无关的诉求。
温馨提示:微信搜索公众号【郑州本地宝】,关注后回复【供暖】查看郑州最新供暖小区名单、供暖公司咨询/投诉电话、供暖时长、缴费时间和入口、收费标准、暖气不热等信息。