2024郑州马拉松延期举办赛事的补充说明

　　2024郑州马拉松延期举办赛事的补充说明

　　一、退费说明

　　（一）退赛选手

　　1.申请时间：公告发布时起至10月10日17:00。如未在规定时间内进行退费申请的，将视作继续参加11月3日的郑州马拉松。

　　2.申请方式：通过“郑州马拉松”微信公众号点击申请，点击“我的”-“我的付款”-“退赛申请”。

　　3.申请后，报名费将于7个工作日内通过原支付渠道全额返还。

　　4.通过第三方合作平台报名的选手，请联系原报名平台申请退费，组委会将协助进行退费。

　　（二）继续参赛选手

　　因赛事认证类型调整，马拉松报名费调整为160元，半程马拉松报名费调整为140元。继续参加11月3日比赛的马拉松、半程马拉松项目选手，组委会将退还40元报名费，选手无需进行其他操作，退还部分的报名费将于退赛申请通道关闭7个工作日内通过原支付渠道返还。

　　二、交通、住宿补偿

　　选手本人因报名参加2024郑州马拉松所产生的交通、住宿等退订费用的损失，可向组委会提交相关凭证，组委会审核确认后，可予以补偿。

　　（一）交通补偿

　　请选手提供本人2024年10月24日-28日期间往返郑州的实名制机票、火车票等退改签手续费相关凭证（订单截图、付款截图等），并于10月13日17:00前扫描下方二维码提交信息。

　　（二）住宿补偿

　　1.选手预订的2024年10月24日-28日郑州本地酒店，若退订遇到困难，请于10月13日17:00前将个人信息（姓名、手机号）及情况说明发送至 zhengma42195@163.com邮箱，组委会将积极协调退订事宜。

　　2.选手在退订、改期过程中产生手续费的，请提供本人2024年10月24日-28日在郑州地区酒店因退订、改期所产生手续费的相关凭证（订单截图、付款截图等），并于10月13日17:00前扫描下方二维码提交信息。

　　三、其他后续事宜

　　组委会设有赛事延期服务小组，后续事宜可通过电话或邮箱咨询。

　　电话：

　　19555798261

　　15090025921

　　0371-63311730

　　（服务时间：9:00-18:00）

　　邮箱：zhengma42195@163.com

　　对于赛事延期给各位参赛选手带来的不便，我们再次致歉，感谢大家的理解与支持。