2017郑州春运团体票订票时间与取票时间（企业团体）

　　企业团体

　　1. 办理授权：11月24日-11月30日

　　企业团体经办人需携带加盖公章并签字的《订票协议》2份、营业执照副本原件及复印件、经办人二代身份证原件、复印件，并提供手机号码和电子邮箱。资料审核通过后，铁路工作人员将为企业提供授权证书，用于上网提报订票需求和窗口支付取票。

　　2. 提报需求：12月1日-12月6日

　　用工企业凭授权证书(ID)登录www.12306.cn/mwgweb/提交购票需求，包括乘车时间、上车站、下车站、票种以及乘车人身份证号码等信息。

　　3. 支付及取票：12月10日-12月16日

　　订票信息提交后，将由系统统一配票并生成结果，用工企业于12月10-16日，每日8:00-20:00间，可登录www.12306.cn/mwgweb/查询订票结果并在“网上支付”和“窗口支付”中选择一种方式支付票款。

　　选择“网上支付”的，可于支付成功后一周内，凭乘车人二代身份证原件，就近到市内代售点或站区售票窗口、自助售(取)票机办理取票。

　　选择“窗口支付”的，需由经办人携带授权证书、凭订单号和所有乘车人二代身份证原件、票款就近到市内代售点或上海站、上海南站、上海虹桥站开设的专窗直接支付取票。

　　铁路部门特别提醒：

　　1.订票企业或团体务必在规定时间内办理预订、支付和取票手续，逾期不办理的将视作取消订票，所订票额将返库另行公开发售。

　　2.春运期间铁路部门严格执行实名制购票乘车制度，乘车人务必带好订票时使用的本人二代身份证原件进站乘车，确保票、人、证一致。

　　3.凡发售的务工人员团体车票票面均打印有“团”字，订票团体不得以任何形式对所订车票进行私自转让。若改变旅行计划，必须到车站窗口办理退票或改签手续，选择网上支付或银行卡支付的，在退票、改签过程中产生差价，将返还到原银行卡中。

　　4.如有最新通知或业务调整，铁路上海站将通过官方微信、微博“铁路上海站”推送相关消息，请各订票企业、团体及时关注。如有疑问，可拨打12306客服热线垂询。