郑州热力集团2026-2027采暖季报装指南

　　郑州热力集团2026-2027采暖季报装指南

　　如您小区还未加入集中供热，在此温馨提醒您尽早申报，我们将据此为您量身定制科学可行的供热方案，有效避免后期工程调整，真正做到省时、省力、省心。

　　特别提示

　　新修订的《郑州市城市供热与用热管理办法》已于4月1日正式施行。新规进一步针对供热设施建设管理中的实际问题，分别对新建住宅和既有建筑的供热设施建设要求作出了规定。增加了热经营企业对用热项目工程在设计和施工中的指导要求，并对建设施工以及竣工验收、保修责任等方面规定进行了修改和完善。郑州热力将持续提升服务效能，助力打造宜居环境。

　　如何报装

　　推荐“水电气热网联合报装”。您可优先选择“水电气热网联合报装” 服务。该模式已覆盖河南省全省行政区域，郑州市实现全市域覆盖，主要面向新建、改建、扩建工程建设项目、既有建筑企业法人及个人。最快1个工作日即可办结，真正实现“一表申请、一窗受理、联合踏勘、一并接入”。

　　办理渠道：“线上+线下”全覆盖

　　(一)线上办理渠道

　　1.河南政务服务网。登录官网(https://www.hnzwfw.gov.cn)，完成注册及登录;进入“高效办成一件事”服务专区，选择“水电气热网联合报装‘一件事’”。

　　2.“豫事办”移动端。通过豫事办App或支付宝小程序登录，搜索“水电气热网联合报装‘一件事’”，选定办理地区后按提示操作。

　　3.“郑好办” APP。打开 APP 后进入 “一件事专区”，在 “推荐服务” 中选择 “水电气暖联合报装”(或直接搜索)。

　　(二)线下办理渠道

　　您也可前往以下综合受理窗口办理，窗口提供 “一窗受理、集成服务”。申请材料可通过系统调取核验的，无需重复提交。

　　1.郑州热力集团有限公司客服中心服务大厅

　　地址:嵩山南路1号

　　办公电话:68980804

　　2.郑州市政务服务中心

　　地址:中原西路与图强路交叉口西北角的郑发大厦

　　办公电话:67581201

　　3.郑东新区政务服务中心

　　地址:众旺路与熊耳河路交叉口东南角

　　办公电话:67179684

　　4.郑州市航空港区政务服务中心

　　地址:郑州航空港区四港联动大道和102省道交汇处

　　办公电话:60890115

　　温馨提示

　　集中供热报装需由小区物业、开发商或业主委员会统一提交申请，因集中供热系统需整体规划设计，暂不接受居民个人单独申请。请合理安排时间，尽早办理，以免影响今冬用暖。