导语 未寒先暖显担当，郑州郑沣能源发展有限公司以国企责任担当提前启动供暖，为市民筑起抵御寒意的温暖屏障，用实际行动诠释“暖在民心，行在担当”的服务理念。
2025郑州郑沣能源提前供暖
作为郑东新区清洁能源供暖主力军，郑沣能源依托中深层无干扰地热能开发利用核心技术，率先响应气温走低趋势。11月7日，为科学谷数字小镇（一期）艺术培训机构启动供暖。11月13日，郑沣能源同步开启云溪苑、凤栖苑住宅项目供暖。借助智慧控制系统，确保室内温度稳定在20℃以上，以技术夯实民生供暖基础。此次提前供暖并非单纯的时间前移，更是服务体系的全面升级。
此次供暖不仅延续了清洁、稳定的技术优势奠定民生供暖基础，更以全链条服务升级回应百姓期待，从五大维度发力，打造有温度的民生服务体系。
缴费双通道：
线上支持微信、支付宝等三大平台扫码缴费，线下物业设点专人协助，兼顾老年群体、线上操作不便等各类人群需求。
费用减免惠民：
民生供暖不涨价、居民提前供暖不收费，10月30日前缴费直减100元，按套内面积计费，无隐性收费。
信息透明化：
通过“供暖明白卡”，清晰告知技术原理、收费标准、客服热线及常见问题解决方案。
直管到户服务：居民可直接拨打客服热线0371-62190001，实现1小时响应、24小时上门，同步普及用热知识。
全周期满意度回访：
供暖前、中、后期通过多渠道收集反馈，聚焦供暖效果、服务质量等，建立问题台账闭环整改。
温馨提示：微信搜索公众号【郑州本地宝】，关注后回复【供暖】查看2025年郑州供暖缴费指南，包括最新供暖缴费优惠、缴费通知/入口/标准、供暖公司咨询/投诉电话、供暖户号查询指南、暖气不热解决办法等(持续更新)
